U.S. Department of Health and Human Services
Office for Civil Rights
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Person sitting at a laptop

公民権に関する苦情を申請

対象者があなたに差別行為を行ったり、あるいは人種、肌の色、出身国、障がい、年齢、性別により、あなた(または他者)の公民権が侵害されていると感じている場合、Office for Civil Rights(OCR、公民権局)に苦情を申請することができます。
連邦公民権法を遵守する義務のある、対象となりうる事業体(協会や個人を含む)の例を以下に示します。

  • ヘルスケア管理責任機関である州および地元政府機関
  • 州および地元政府所得扶助および福祉サービス機関
  • 病院
  • Medicaid(メディケイド)およびMedicare(メディケア)提供者
  • Medicaidの患者を診察する個人経営の医師やその他医療従事者
  • 家族健康センター
  • コミュニティーメンタルヘルスセンター
  • アルコールおよび薬物依存治療センター
  • 介護施設
  • 児童養護施設
  • 公共、民間の養子縁組機関
  • デイケアセンター
  • 高齢者センター
  • 栄養指導プログラム
  • Affordable Care Act(患者保護並びに医療費負担適正化法)のもとで設立された、対象となる事業体
  • 健康保険制度または保険会社
  • HMO(保健維持機構)
  • 薬局
  • ホームレスシェルター
  • 保健医療研究者

あなた自身、あなたの所属団体、または他者のために苦情を申請できます。

良心や宗教の自由に対する苦情を申請

対象者があなたに対して差別的行為を行っていたり、あるいはあなた(または他者)の良心や宗教の自由を侵害していると感じた場合、Office for Civil Rights(OCR、公民権局)に苦情を申請することができます。良心と宗教の自由に関する連邦法により、強制、良心や宗教に対する差別、宗教を選ぶ自由への負担からあなたを保護します。
連邦公民権法を遵守する義務のある、対象となりうる事業体(協会や個人を含む)の例を以下に示します。

  • ヘルスケア管理責任機関である州および地元政府機関
  • 州および地元政府所得扶助および福祉サービス機関
  • 病院
  • Medicaid(メディケイド)およびMedicare(メディケア)提供者
  • Medicaidの患者を診察する個人経営の医師やその他医療従事者
  • 家族健康センター
  • コミュニティーメンタルヘルスセンター
  • アルコールおよび薬物依存治療センター
  • 介護施設
  • 児童養護施設
  • 公共、民間の養子縁組機関
  • デイケアセンター
  • 高齢者センター
  • 栄養指導プログラム
  • Affordable Care Act(患者保護並びに医療費負担適正化法)のもとで設立された、対象となる事業体
  • 健康保険制度または保険会社
  • HMO(保健維持機構)
  • 薬局
  • ホームレスシェルター
  • 保健医療研究者

あなた自身、あなたの所属団体、または他者のために苦情を申請できます。

健康情報のプライバシー保護への苦情を申請

安全保障違反の苦情を申請

対象者が、あなた(あるいは他者)の健康情報のプライバシー権を侵害したり、またはHealth Insurance Portability and Accountability Act(HIPAA、医療保険の携行性と責任に関する法律)のPrivacy Rule(プライバシー規則)、Security Rule(安全規則)およびBreach Notification Rule(違反通知規則)、またはPatient Safety Act and Ruleの侵害に関与していると感じた場合、Office for Civil Rights(OCR、公民権局)に苦情を申請することができます。
以下に、連邦法プライバシー、安全、違反通知規則を遵守すべき、対象となりうる事業体(協会や個人を含む)の例をあげます。

  • 健康制度
  • 健康管理清掃業務団体、および
  • HIPPA対象取引を使って事業の一部を電子的に実施するヘルスケア提供者。

OCRは、対象者や、関連する事業体に対する苦情について調査を実施することができます。苦情について、ご自身個人、所属機関、または他者のために申請することができます。


公民権、良心と宗教の自由、または健康情報のプライバシーに関する苦情の申請でサポートが必要な場合には、OCRのメールアドレスOCRMail@hhs.govまでメールを送信するか、1-800-368-1019までご連絡ください。代替フォーマット(点字や大型活字版など)、補助支援やサービス(中継サービスなど)、または言語サポートを提供いたします。

翻訳された当サイトや代替フォーマットに関するお問い合わせは、OCRMail@hhs.govまでご連絡ください。

  
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