U.S. Department of Health and Human Services
Office for Civil Rights
Complaint Portal

Person sitting at a laptop

提交民權投訴

若您認為您(或他人)因為種族、膚色、原國籍、身體缺陷、年齡或性別遭到歧視或您的民權受到侵犯,您可以向 Office for Civil Rights(OCR,民權辦公室)提交投訴。
以下是一些關於必須履行聯邦民權法律的潛在相關部門(包括機構和個人)例子:

  • 負責管理醫療保健的州政府和當地政府部門
  • 州和當地政府收入援助和公眾服務部門
  • 醫院
  • Medicaid 和 Medicare 提供者
  • 診治接受 Medicaid 的患者的私人診所醫生和其他醫療保健專家
  • 家庭健康中心
  • 社區精神健康中心
  • 酒精和藥物治療中心
  • 護養院
  • 寄養家庭
  • 公共和私人收養和寄養機構
  • 托兒所
  • 長者中心
  • 營養計劃
  • 在 Affordable Care Act (《平價醫療法案》)下成立的任何部門
  • 健康保險計劃或公司
  • HMOs(Health maintenance organizations,健康維護組織)
  • 藥房
  • 收容所
  • 健康調查員

您可以為自身、您的組織或他人提交投訴。

提交信仰和宗教自由投訴

若您認為相關部門歧視您或侵犯您(或他人)的信仰或宗教自由,您可以向 Office for Civil Rights (OCR) 提交投訴。聯邦信仰和宗教自由法保護您不因信仰或宗教受到政治打壓和歧視,或因為自由行使宗教權利而感到有負擔。
以下是一些關於必須履行聯邦民權法律的潛在相關部門(包括機構和個人)例子:

  • 負責管理醫療保健的州政府和當地政府部門
  • 州和當地政府收入援助和公眾服務部門
  • 醫院
  • Medicaid 和 Medicare 提供者
  • 診治接受 Medicaid 的患者的私人診所醫生和其他醫療保健專家
  • 家庭健康中心
  • 社區精神健康中心
  • 酒精和藥物治療中心
  • 護養院
  • 寄養家庭
  • 公共和私人收養和寄養機構
  • 托兒所
  • 長者中心
  • 營養計劃
  • 在 Affordable Care Act (《平價醫療法案》)下成立的任何部門
  • 健康保險計劃或公司
  • HMOs(Health maintenance organizations,健康維護組織)
  • 藥房
  • 收容所
  • 健康調查員

您可以為自身、您的組織或他人提交投訴。

提交健康資訊隱私投訴

提交違反安全規則投訴

若您認為相關部門侵犯您(或他人)的健康資訊隱私權或違反 Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA)(《健康保險攜帶和責任法案》)隱私、Security(《安全法》)、Breach Notification Rules(《違反通知規則》)和 Patient Safety Act and Rule(《患者安全法案和規則》),您可以向 Office for Civil Rights (OCR) 提交投訴。
以下是一些必須達到聯邦 Privacy Security and Breach Notification Rules(《隱私安全和違反通知規則》)要求的相關部門例子:

  • 醫療計劃
  • 醫療保健清算所及
  • 醫療保健提供者若涉及使用 HIPAA 適用的電子交易都需遵守以上法律。

OCR 可以調查關於相關部門和他們的商業夥伴的投訴。您可以為自身、您的組織或他人提交投訴。


若您需要有關提交民權、信仰和宗教自由,或健康資訊隱私投訴的協助,請電郵至 OCRMail@hhs.gov 或致電 1-800-368-1019 聯繫 OCR。我們提供不同的格式(例如盲文和大字印刷)、輔助設施和服務(例如電話中轉服務)和語言協助。

若您需要關於該網站的其他信息翻譯或提供不同的格式,請電郵至 OCRMail@hhs.gov。

  
U.S. Department of Health & Human Services - 200 Independence Avenue, S.W. - Washington, D.C. 20201
OCR Portal CS16 Production Server (Port2). Build Date: 09/16/2020 21:43